Software de gestión de campañas de marketing a través de Whatsapp
¿Sobre qué trata el proyecto?
Wamoca es una solución digital diseñada para gestionar campañas de marketing, comunicación y segmentación a través de WhatsApp.
FlowLabs desarrolló un sistema completo que permite a la empresa enviar campañas segmentadas, automatizar respuestas, gestionar contactos, crear embudos personalizados y centralizar toda la comunicación con clientes a través del canal más utilizado: WhatsApp.
La plataforma está pensada para empresas que buscan aumentar conversiones, fidelizar clientes y automatizar su comunicación comercial sin depender de procesos manuales.
Tipo de cliente
Cliente: Wamoca
Sector: Marketing, comunicación y ventas
Tipo de proyecto: SaaS / Web App de comunicación masiva
Modelo: Suscripción mensual basada en uso y volumen de envíos
Objetivo del proyecto
El cliente necesitaba una herramienta que permitiera:
Gestionar campañas y envíos masivos a través de WhatsApp.
Segmentar contactos en listas inteligentes y audiencias personalizadas.
Automatizar mensajes, respuestas y seguimientos para ahorrar tiempo.
Centralizar toda la comunicación en una única plataforma.
Medir el rendimiento de cada campaña (abiertos, clics, respuestas).
Sustituir procesos manuales realizados con WhatsApp Web y múltiples hojas de Excel.
Solución desarrollada por FlowLabs
FlowLabs diseñó y desarrolló una plataforma moderna, escalable y totalmente enfocada en WhatsApp marketing.
Creamos un sistema modular que cubre cada necesidad del cliente de forma intuitiva y eficiente.
1. Panel de administración centralizado
Un dashboard que muestra métricas clave:
Mensajes enviados
Campañas activas
Contactos nuevos
Conversaciones abiertas
Tasa de respuesta
Rendimiento por segmento
Permite al equipo tener una visión clara y rápida de la actividad de marketing.
2. Módulo de contactos y segmentación avanzada
Creamos un sistema completo para:
Importar contactos con etiquetas y campos personalizados
Crear listas dinámicas basadas en comportamiento
Filtrar por intereses, historial o interacciones
Agrupar audiencias en embudos o campañas específicas
Esto permite realizar campañas mucho más precisas y efectivas.
3. Campañas masivas de WhatsApp
Diseñamos un módulo de campañas donde el usuario puede:
Crear campañas con textos, emojis e imágenes
Añadir botones interactivos y CTA compatibles con WhatsApp
Seleccionar audiencias segmentadas
Programar envíos de forma automática
Ver estadísticas en tiempo real
Analizar datos por campaña (tasa de entrega, respuesta, clics)
La interfaz facilita la creación de campañas en pocos minutos.
4. Automatizaciones y respuestas automáticas
El sistema permite crear flujos automáticos como:
Mensajes de bienvenida
Respuestas rápidas según palabra clave
Recordatorios automáticos
Secuencias de seguimiento
Confirmaciones tras eventos o compras
Esto reduce la carga operativa y aumenta las conversiones.
5. Multichat y gestión de conversaciones
FlowLabs desarrolló un panel donde el equipo puede gestionar varias conversaciones a la vez:
Bandeja de entrada unificada
Asignación de chats a agentes
Historial completo del cliente
Notas internas
Plantillas rápidas de respuesta
Ideal para equipos que atienden clientes diariamente.
6. Integración con WhatsApp API / WhatsApp Business Platform
Integramos la plataforma de WhatsApp:
Envíos fiables y a gran escala
Mensajes con templates aprobados
Confirmación de entrega y lectura
Flujos con webhooks
Permitimos una integración completamente estable y profesional.
7. Informes y métricas detalladas
El cliente puede ver:
Rendimiento por campaña
Contactos más activos
Segmentos más rentables
Conversaciones con mayor interacción
Horarios de mayor apertura
Tasa de respuesta por agente o campaña
Estos datos permiten optimizar decisiones de marketing.
La forma más eficiente de digitalizar tus procesos.
Desarrollamos software a medida que se adapta exactamente a tu operativa, automatiza tareas y elimina las limitaciones de las herramientas genéricas.
Diseñado para tus procesos reales, no para procesos genéricos.
Ahorro inmediato en tiempo y costes gracias a la automatización.
Entregas rápidas, con avances semanales y comunicación directa.
Escalable y flexible, para crecer con tu empresa.
🛡️ Sin compromiso • Consultoría 100% personalizada • Respuesta en 24h
Nuestros servicios
¿Qué desarrollamos en FlowLabs?
Panel de clientes / Portal privado
Acceso para clientes, usuarios o distribuidores para ver información, pedidos, facturas, solicitudes, etc.
Sistema de gestión interna (ERP ligero)
Gestión de empleados, proyectos, tareas, stock, pedidos, incidencias, facturación o cualquier proceso interno.
CRM a medida
Un CRM hecho para tus procesos reales: seguimiento comercial, oportunidades, clientes, recordatorios y métricas.
Automatizaciones de procesos
Elimina tareas repetitivas y reduce errores automáticamente.
Aplicaciones para digitalizar procesos en papel
Formularios, inspecciones, auditorías, partes de trabajo o checklists.
Dashboards y reporting en tiempo real
Datos claros, métricas clave y decisiones basadas en información real.
Entre otras muchas más...
Sobre nosotros
¿Quiénes somos?
FlowLabs es una agencia especializada en el desarrollo de software a medida para empresas que necesitan operar más rápido, con menos errores y con sistemas totalmente adaptados a sus procesos internos.
Somos un equipo técnico con experiencia real creando productos digitales, SaaS y herramientas internas para negocios de distintos sectores.
Especialistas en soluciones 100% a medida
Experiencia construyendo productos reales
Equipo pequeño, por lo que tenemos una comunicación más directa
🛡️ Sin compromiso • Consultoría 100% personalizada • Respuesta en 24h
TESTIMONIOS
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"FlowLabs nos desarrolló un sistema interno que ha reducido en más de un 40% el tiempo dedicado a tareas repetitivas. El cambio en la operativa ha sido inmediato."
Marta Ruiz — Grupo Almerix
“Por fin tenemos un software que encaja con nuestros procesos de almacén. La comunicación con el equipo fue rápida y clara desde el primer día."
Daniel Gómez — CEO, Lobato Logistics
“Nos hicieron un CRM totalmente adaptado a nuestro flujo de ventas. Pasamos de trabajar con hojas de Excel a tener un sistema estable, sencillo y que realmente nos ayuda a vender más.”
Laura Hernández — Responsable Comercial, Talentus
¿TODAVÍA NO ESTÁS SEGURO?
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de empezar un proyecto con FlowLabs.
¿Cuánto cuesta desarrollar un software a medida?
Depende del alcance y complejidad. Nuestros proyectos suelen empezar desde 2.000–3.000€ para soluciones sencillas, y escalar según las funcionalidades necesarias.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar un proyecto?
Trabajamos de forma ágil. Un MVP funcional suele estar listo en 2–4 semanas, y proyectos más avanzados, en varias fases.
¿Qué tecnologías utilizáis?
Principalmente React para frontend y Laravel (PHP) para backend, junto con bases de datos MySQL y despliegues en servidores seguros y escalables.
¿Podéis integrar vuestro software con herramientas que ya usamos?
Sí. Realizamos integraciones con ERPs, CRMs, plataformas de facturación, e-commerce, APIs externas y cualquier sistema compatible.
¿Ofrecéis mantenimiento o soporte después del desarrollo?
Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento opcionales para actualizaciones, mejoras y soporte continuo. Además, después de finalizar un proyecto, ofrecemos un mes gratuito de soporte.
¿Necesito tener claro todo el proyecto antes de empezar?
No. Te ayudamos a definir funcionalidades, flujos y prioridades. Empezamos con lo esencial y ampliamos según tus necesidades.
¿Cómo es vuestro proceso de trabajo?
Trabajamos por fases:
1. Llamada de descubrimiento
2. Presupuesto claro y cerrado
3. Una vez se realice el pago, entregaremos los primeros wireframes con el flujo en un par de días
4. Semanalmente realizaremos reuniones semanales o enviaremos vídeo con los avances
5. Entrega final con soporte
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria para proyectos.
¿Cómo se gestiona el pago de un proyecto?
Normalmente se debe realizar un depósito del 50% al inicio, y el 50% restante al finalizar el proyecto.
Si el proyecto es muy grande, se pueden dividir los pagos por hitos.
¿Podré ver avances durante el desarrollo?
Sí. Enviamos actualizaciones semanales con progreso, pantallas y funcionalidades implementadas.
¿NOS DAS UNA OPORTUNIDAD?
Contacta con nosotros
Te responderemos con la mayor brevedad posible y realizaremos una asesoría personalizado totalmente gratuita para valorar tu idea.
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